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隨著營銷服務內容的進一步細分,開發商對外腦的要求已經從單一的找代理公司,逐步分化為對營銷乙方和廣告乙方的不同需求。主要表現就是三類:要么只找一家營銷代理公司(廣告類工作捎帶著干了),要么只找一家廣告推廣公司,要么在兩個領域各找一家聯合服務。
行業發展到現在,開發商對營銷策劃、銷售代理這一方面的需求已經越來越明晰了,核心要求就是整體操盤策略的確立以及銷售任務的制定與考核,誰能做到誰來干。
然而,在很多開發商找廣告乙方的過程中,卻依然存在著眾多不成熟的表現,主要有三大誤區:
第一大誤區:先定廣告乙方,再定營銷
乙方。 我就曾經碰上這種情況,而且是廣告公司的代表還參與營銷公司的評標,真是令人哭笑不得。也許是因為那家廣告公司的領袖人物確實對項目整體操作的理解已經非常透徹、非常“合拍”,否則絕對不會讓那開發商連營銷的基本準則都徹底遺忘了:廣告是絕對從屬于并服務于項目整體操盤策略的一個配套環節,應該是由營銷乙方配合甲方來確定廣告乙方!此種誤區屬于違背營銷原理、本末倒置式的錯誤。
部分關于廣告的觀點闡述請參見< 廣告在房地產營銷中的真實作用>。
第二大誤區:不明白找廣告乙方的核心需求點。
對于開發商而言,是否找各類營銷乙方、找哪一類、哪一家,都是要從自身的實際需求和乙方的實際服務能力出發的。
廣告乙方的服務,說白了就是兩大項:一是推廣策略,二是創意、創作。做了這些年地產策劃,我的總體感覺是:1、作為開發商,如果已經確定要找或是已經找到了一家提供整體操盤、營銷策劃服務的營銷乙方,那么其對廣告乙方的首要要求是以創意、創作能力為核心要素;因為對于一家稱職的營銷乙方而言,推廣策略本身就應該由其來負責完成;2、如果開發商確定不找營銷乙方,那么,其對廣告乙方的首要要求則不是創意,而是推廣策略的支持、明判、確立。
作為開發商一定要明白,若想找一家廣告公司給你提供服務,你到底是需要他們給你提供哪一類的重點服務,更要知道到底如何去評判一家廣告公司的真實價值。可現在很多時候,開發商本來最需要的是策略、卻選擇了創作,最需要的是創作、卻選擇了策略。
其實,房地產營銷策劃行業發展到現在,僅就“推廣策略”而言,營銷代理公司的路數一點都不比廣告推廣公司差,而且就推廣策略的實戰性和傳播路徑的針對性而言,廣告機構已經難望營銷機構的實戰項背了。
第三大誤區:不知道如何對廣告乙方的推廣策略進行準確的評判。
現如今,幾乎每個廣告公司都已經有了成熟的“套路”,每次提案,除了最具針對性的創意部分之外,其他的那些“策略性”內容幾乎都是大同小異,基本是換湯不換藥。我就曾經看過濟南某廣告公司給山東省內不同城市兩個項目分別提報的方案,從文化闡述、客群歸屬、推廣策略、媒介組合等各個環節真是如出一轍。
如果真的想看出廣告公司對項目的實際把握程度,以及其所能夠在項目整體營銷中所能夠發揮的作用,尤其是在不準備找營銷乙方的前提下,那么對廣告乙方推廣策略的價值判斷是尤為關鍵的。但大部分開發商并不懂得如何去評判乙方的策略水準。
無非兩點:首先,直接將項目的具體銷售要求直接告訴廣告公司(哪怕是假定一個理論指標),讓其針對明確的銷售任務指標去完成方案,而不僅僅是照著葫蘆畫瓢、閉門造車,那些不知道或僅僅是“大體知道”銷售任務就立刻著手做方案的廣告公司,其實根本就是只懂“創意”、不懂操盤的二流公司;其次,別光看創意方案的漂亮,要聽一聽那些廣告公司有沒有提到對甲方的要求,如果真是一家懂得整體操盤的廣告公司,那它在提出自家方案的同時,也一定會對產品、工程進度以及銷售支持提出要求,否則也是不懂操盤實戰的理論派。
開發商們,我是支持你們找廣告乙方的,但你們不要陷入誤區啊!
作者為山東智盟時代營銷策劃有限公司首席顧問,電子郵件:dafei1978@peoplemail.com.cn